Manajemen soal-jawab

TEORI MANAJEMEN

1. Jelaskan tentang pengertian Manajemen  !!

Jawab :

Manajemen adalah mengurus , mengatur , membina , memimpin agar tujuan suatu usaha tercapai  sesuai dengan yang dikehendaki.

Bisa juga dikatakan bahwa Manajemen adalah suatu seni untuk mengatur,memimpin,membimbing dan memanfaatkan sumber daya manusia,dan sumber2 daya lainnya untuk mencapai suatu tujuan yang telah direncanakan.

2. Ada beberapa definisi Manajemen dari para ahli,  jelaskan tentang pengertiannya menurut George Terry !!

Jawab :

Menurut GEORGE TERRY, dalam bukunya “Principles of Management” (Homewood Illinois,sixht edition,Richard Irwin,Inc 1972) : Management is a distinct process consisting of planning organizing, actuating and controlling performed to determine and accomplish stated objectives by the use of human being and other resources .   

Manajemen merupakan suatu proses yang khas yang terdiri dari tindakan perencanaan,pengorganisasian, menggerakkan dan pengendalian yang dilakukan untuk menentukan serta mencapai sasaran-sasaran yang telah ditentukan melalui pemanfaatan sumber daya mnusia dan sumber-sumber lainnya.

3. Jelaskan pengertiannya menurut Harold Koonzt dan Ciryl O’Donnel !!

Jawab  :
Harold Koonzt dan Ciryl O’Donnel dalam bukunya “Principles of Management, An analysis of management Functions” (second editions, Asian syudent edition,Mc Graw-Hill Company,Inc Kogakusha Company,Ltd Tokyo), memberikan batasan sebagai berikut : Management is getting things done trougt people.In bringing about this coordinating of group activity, the manager , as a manager plans, organizes, staffs, direct and control the activities other people.   
Manajemen adalah usaha mencapai suatu tujuan tertentu melalui kegiatan orang lain. Dengan demikian manajer mengadakan koordinasi atas sejumlah aktivitas orang lain yang meliputi perencanaan, pengorganisasian, penempatan, penggerakkan dan pengendalian.

4. Jelaskan pengertiannya menurut Encyclopedia of social sciences!!

Jawab :
Encyclopedia of social sciences , “Management may be defined as the process, by which the execution of given purpose is put into operation and spervised “. Manajemen adalah suatu proses pelaksanaan pencapaian tujuan tertentu yang diselenggarakan dengan pengawasan.
Jika definisi-definisi diatas diperhatikan, memang ada perbedaan tapi pada dasarnya    inti masalah yang dikemukakan adalah sama.

 5. Jelaskan pengertiannya menurut .Drs Malayu SP. Hasibuan!!

Jawab :

Manajemen adalah ilmu dan seni mengatur proses pemanfaatan sumber daya   manusia dan sumber-sumber lainnya secara efektif dan efisien untuk mencapai suatu tujuan tertentu.

6. Apa arti pentingnya Management ?

Jawab :

Manajemen adalah merupakan alat bantu manusia dalam memenuhi kebutuhannya , atau untuk mencapai tujuan yang diinginkannya.Jika manajemen ini digunakan untuk memenuhi kebutuhannya sesuai dengan kebutuhan dan ilmu yang digunakannya , niscaya akan memberikan hasil yang diharapkan dengan hasil lebih baik, dibandingkan bila kita tidak menggunakan atau tanpa manajemen, hanya dengan sistim coba2 saja..

7. Sejak kapan Manajemen itu ada ?

Jawab :

Manajemen ada sejak jaman dulu , yaitu sejak manusia mengadakan suatu kerjasama untuk mewujudkan hidup bersama atau berkeluarga.

8. Sejak kapan  Manajemen Ilmiah ada ?        

Jawab:

Manajemen ilmiah ada sejak tahun 1947. Dengan diterbitkannya buku FW Taylor menerbitkan buku dengan judul “Scientific Management”, yang dihimpun dalam buku ini adalah :

1.Shop Management.

2. Principles of Scientific management

Testimony Before the Special house.

9. Jelaskan tentang sumbangan F.W. Taylor dalam manajemen ilmiah ?

Jawab :

Sumbangan F.W. Taylor adalah :

1.      Mengganti cara coba coba (trial and Error) dengan metode ilmiah.

2.      Mengadakan seleksi karyawan dengan cara ilmiah.

3.      Menekankan penti gnya pendidikan dan latihan bagi karyawan.

4.      Menganjurkan adanya kerjasama yang baik antara pimpinan dan bawahan.

10. Jelaskan tentang Kaidah kaidah manajeman menurt Henry Fayol ?

Jawab :

Kaidah manajemen menurut Henry Fayol adalah :

1.      Perlunya pembagian kerja.

2.      Perlunya pendelegasian wewenang.

3.      Perlu adanya didiplin

4.      Kesatuan perintah

5.      Perlu ada kesatuan pengarahan (komando)

6.      Mendahulukan kepentingan umum daripada kepentingan pribadi

7.      Balas jasa yang adil

8.  Adanya keseimbangan antara sentralisasi dan desentralisasi.Jelasnya garis wewenang dan perintah

9.      Perlu ditentukan garis wewenang dan perintah yang jelas.                 

10.  Penyediaan tepat waktu/

11.  Adanya kesamaan perlakuan dalam organisasi

12.  Perlu ada kestabilan tenaga kerja.

13.  Harus ada inisiatif kerja

14.  Esprit the corps (memiliki semangat kesatuan.)

11. Apa yang disebut dengan unsur unsur Manajemen (6M’S)?

Jawab :

Unsur manajemen adalah :

1. Man’s

2. Material’s

3.Machine’s

4. Methode’s

5. Money’s

6. Market’s

12. Jelaskan tentang pengertian unsur unsur Manajemen itu ?

Jawab :

1. Man’s ( manusia )Faktor manusia dalam manajemen sangat penting , karena tanpa manusia manajemen tidak akan ada. Manusia membuat tujuan dan membuat proses kegiatan untuk mencapai tujuan itu. Maju mundurnya suatu perusahaan tergantung dari manusia dalam mengelola manajemennya, apabila manusianya ahli dalam mengelolanya maka perusahaan akan berjalan dengan baik.

2. Material’s  (bahan) .Bahan-bahan dalam dunia usaha dibagi dalam 3 bagian, yaitu bahan mentah, bahan ½  jadi, bahan jadi. Tanpa bahan-bahan ini tujuan perusahaan tidak akan tercapai.

3. Machines  (mesin-mesin) .Mesin-mesin dalam perusahaan sangat diperlukan kecuali dalam perusahaan-perusahaan yang hanya memerlukan tenaga manusia saja (produk masa). Tapi pada umumnya mesin-mesin ini merupakan factor utama

misalnya pada perusahaan-perusahaan textil , penggunaan mesin akan membawa kemudahan dalam pelaksanaan pekerjaan dan akan menghasilkan keuntungan serta terdapatnya efesiensi kerja.

4. Methods  (methode -methode) .Dalam pelaksanaan kerja untuk mencapai suatu usaha diperlukan metode-metode akan tata cara kerja. Suatu tata kerja yang baik akan memperlancar jalannya pekerjaan.

5. Money’s  (uang/modal).Uang memegang peranan penting dalam suatu usaha/kegiatan sehari-hari.Besar kecilnya suatu usaha diukur dari jumlah nilai uang yang berputar pada perusahaan itu, oleh karena itu uang merupakan alat yang penting dalam perusahaan karena segala sesuatu diperhitungkan secara nasional, ini untuk memperhitungkan tenaga kerja yang harus dibiayai, alat-alat yang harus dibeli dan sebagainya.

6. Market’s  (Pasar) .Pemasaran daripada barang-barang produksi sangat penting bagi kelangsungan proses kerja. Proses produksi akan berhenti bila barang-barang yang diproduksi

tidak laku. Oleh karena itu penguasaan pasar dalam artimenyebarluaskan hasil produksi kepasaran agar sampai kepada konsumen, merupakan faktor yang menentukan dalam perusahaan produksi.

13. Apa yang dimaksud dengan Sistem Manajemen yang ada dalam organisasi perusahaan  !!

Jawab :

Sistem Manajemen, adalah manajemen yang diterapkan oleh manajer dalam memimpin suatu organisasi perusahaan,tergantung pada karakter manajer dan keadaan organisasi perusahaan yang dipimpinnya.
Sistem manajemen dibedakan atas :

1.      Manajemen Bapak (Paternalistic Management)

2.      Manajemen Tertutup (Closed Management)

3.      Manajemen Terbuka (Open Management)

4.      Manajemen Demokrasi ( Democratic Management)

14. Jelaskan tentang Sistem Manajemen  Bapak yang ada dalam organisasi perusahaan  !!

Jawab :

Manajemen Bapak     (Paternalistic Management)                                       

Dalam system ini , diartikan bahwa setiap usaha yang dilakukan oleh karyawan atau pengikutnya selalu mengikuti jejak manajer (pemimpinnya).Para bawahan selalu menganggap pemimpinnya yang baik dan benar, sehingga para pimpinan /manajer mendapatkan charisma dari bawahannya.

15. Jelaskan tentang Sistem Manajemen  Tertutup  yang ada dalam organisasi perusahaan  !!

Jawab :

 Manajemen Tertutup. (Closed Management)

Dalam manajemen tertutup,manajer tidak memberitahukan keadaan perusahannya kepada bawahannya, dalam proses pengambilan keputusan, pimpinan/manajer tidak melibatkan bawahannya.

16. Jelaskan tentang Sistem Manajemen  Terbuka yang ada dalam organisasi perusahaan  !!

Jawab :

Manajemen Terbuka (Open Management), dalam sisitim ini :

1. manajer menginformasikan keadaan perusahaan kepada bawahannya, tapi dalam batas2 tertentu. Semakin tinggi kedudukan bawahan maka semakin banyak ia mengetahui rahasia perusahaan.
2. Manajer atas selalu mengajak bawahannya untuk ikut berpartisipasi memecahkan permasalahan walaupun keputusan terakhir tetap dipegang manajer atas.

17.Jelaskan tentang Sistem Manajemen  Demokrasi  yang ada dalam organisasi perusahaan  !!

Jawab :

Manajemen Demokrasi. (Democratic Management) , pelaksanaannya sama dengan Manajemen Terbuka, perbedaannya terletak pada :

1. Manajemen demokrasi dilakukan pada suatu organisasi , dimana setiap anggota mempunyai hak suara yang sama, misalnya DPR,MPR,Koperasi dan lainlain. Manajemen Terbuka , hanya dapat dilakukan dalam organisasi perusahaan.
2. Dalam manajemen Demokrasi, keputusan dilakukan oleh suara terbanyak anggota. Sedangkan dalam manajemen Terbuka, keputusan tetap ada pada Pimpinan Tertinggi perusahaan.

18. Coba sebutkan Pendekatan manajemen yang saudara ketahui !!

Jawab :

1.Pendekatan berdasarkan kebiasaan (empirial case approach)

2. Pendekatan berdasarkan kelakuan antar individu (interpersonal behavior approach)

3. Pendekatan berdasarkan kelakuan kelompok (goup behaviour approach)
4. Pendekatan system kerja sama social (cooperative social system approach)
5. Pendekatan system sosioteknik (socio technological system approach)
6. Pendekatan Teori keputusan (decision theori approach)
7. Pendekatan pusat komunikasi (communication center)
8. Pendekatan matematis (mathematical approach)
9. Pendekatan Situasional (contingency approach)
10. Pendekatan sumber daya manusia (human resources/supportiveapproach)
11. Pendekatan kombinasi (operation approach)

19.Jelaskan tentang  pendekatan manajemen  berdasarkan kebiasaan yang saudara ketahui ?

Jawab :

Pendekatan berdasarkan kebiasaan (empirial case approach)
Adalah dimana Manajernen di pelajari dari sudut sejarahnya, asal usulnya berdasarkan pengalaman-pengalaman nyata di masa lalu.

20. Jelaskan tentang  pendekatan manajemen  berdasarkan kelakuan antar individu yang saudara ketahui ?

Jawab :

 Pendekatan berdasarkan kelakuan antar individu (interpersonal behavior approach)
Manajemen di pelajari berdasarkan hubungan antar manusia,diakui tingkah laku hubungan manajer dengan bawahan, bawahan dan bawahan sebagai manusia.

21. Jelaskan tentang  pendekatan manajemen  berdasarkan kelakuan kelompok  yang saudara ketahui ?

Jawab :

Pendekatan berdasarkan kelakuan kelompok (goup behaviour approach), adalah Manajemen di pelajari dari psikologi sosial suatu studi pola budaya mengenai susunan tingkah laku kelompok manusia (organizational behaviour) yang di artikan sebagai system, pola hubungan antarmanusia di antara kelompok.

22. Jelaskan tentang  pendekatan manajemen  berdasarkan teori system yang saudara ketahui?

Jawab :

Manajemen di pelajari dari teori system atau merupakan bagian dari teori system semua manajer bekerja dalam suatu system social, manajer memimpin orang berdasarkan kerja sama manusia, kerja sarna ini timbul sebagai akibat adanya keterbatasan physic, biologi, psychology, dan sociologi.

23.Jelaskan tentang  pendekatan manajemen  berdasarkan system sosioteknik  yang saudara ketahui ?

Jawab :

 Pendekatan system sosioteknik (socio technological system approach), adalah Memandang suatu orang sebagai dua system yaitu social system dan technical system yang kedua-duanya perlu ada interaksi yang harmonis. Jadi orang dan manajemen yang efektif tidak hanya tergantung pada interaksi yang baik dari orang-orang tetapi juga pada lingkungan teknis di tempat mereka bekerja,cara bekerja, alat-alat yang di gunakan, ruangan dan keadaan cahaya tempat mereka bekerja.

24.Jelaskan tentang  pendekatan manajemen  berdasarkan Teori Keputusanyang saudara ketahui ?

Jawab :

Pendekatan Teori keputusan (decision theori approach) adalah Merupakan pemilihan secara rasional yang di titik beratkan pada keputusan rasional, logis dan ilmiah. Rational Decision adalah pemilihan di antara beberapa alternative yang merupakan cara tindakan yang berdasarkan keputusan yang di ambil secara rasional. Jadi, rational decision harus di dasari oleh alternative-alternatif kegiatan yang di evaluasi, baru kemudian di pilih.

25. Jelaskan tentang  pendekatan manajemen  berdasarkan pusat komunikasiyang saudara ketahui ?

Jawab :

Pendekatan pusat komunikasi (communication center) , Menekankan pentingnya peranan komunikasi bagi manajer tanpa ada komunikasi maka tujuan perusahaan tidak akan tercapai.

26.Jelaskan tentang  pendekatan manajemen  berdasarkan matematis yang saudara ketahui ?

Jawab :

Pendekatan matematis (mathematical approach) ,Melihat manajemen sebagar suatu system proses dalam model-model matematik, pendekatan ini di kenal sebagai operation research./operationalist yang mendasarkan pembahasan pada pendekatan mathematic dan telah menamakan dirinya sebagai manajement scientist. Jadi,dalam pengambilan keputusan selalu dengan bantuan orang yang merupakan penerapan dari metode ilmiah terhadap masalah-masalah manajemen yang di kemukakan secara kuantitatif.

27.Jelaskan tentang  pendekatan manajemen  berdasarkan situasional yang saudara ketahui ?

Jawab :
Pendekatan Situasional (contingency approach) ,Mempelajari manajemen di dasarkan pada sifat situasional (sikon) internal dan eksternal orang pada saat tersebut. Masalah-masalah yang di hadapi di selesaikan dan di atasi berdasarkan situasional (sikon), sehingga pemecahan masalah yang berbeda-beda dilakukan dengan cara yang berbeda-beda pula.

28.Jelaskan tentang  pendekatan manajemen  berdasarkan sumber daya manusia yang saudara ketahui ?

Jawab
 Pendekatan sumber daya manusia (human resources/supportiveapproach) ,Manajemen di pelajari dengan SDM sebagai dasar kajian/tinjauan. Masalah individu, kelompok kerja, lingkungan kerja, motivasi-motivasi apa yang dapat meningkatkan produktivitas kerjanya.

29.Jelaskan tentang  pendekatan manajemen  berdasarkan kombinasi  yang saudara ketahui ?

Jawab :

Pendekatan kombinasi (operation approach)  adalah Manajemen di pelajari berdasarkan kombinasi sernua pendekatan diatas(1-10).