TEORI MANAJEMEN
1. Jelaskan tentang pengertian Manajemen !!
Jawab :
Manajemen adalah mengurus , mengatur
, membina , memimpin agar tujuan suatu usaha tercapai sesuai dengan yang dikehendaki.
Bisa juga dikatakan bahwa Manajemen
adalah suatu seni untuk mengatur,memimpin,membimbing dan memanfaatkan sumber
daya manusia,dan sumber2 daya lainnya untuk mencapai suatu tujuan yang telah
direncanakan.
2.
Ada beberapa definisi Manajemen dari para ahli, jelaskan tentang pengertiannya menurut George
Terry !!
Jawab :
Menurut GEORGE TERRY, dalam bukunya
“Principles of Management” (Homewood Illinois,sixht edition,Richard Irwin,Inc
1972) : Management is a distinct process consisting of planning organizing,
actuating and controlling performed to determine and accomplish stated
objectives by the use of human being and other resources .
Manajemen merupakan suatu proses
yang khas yang terdiri dari tindakan perencanaan,pengorganisasian, menggerakkan
dan pengendalian yang dilakukan untuk menentukan serta mencapai sasaran-sasaran
yang telah ditentukan melalui pemanfaatan sumber daya mnusia dan sumber-sumber
lainnya.
3. Jelaskan
pengertiannya menurut Harold Koonzt dan Ciryl O’Donnel !!
Jawab :
Harold
Koonzt dan Ciryl O’Donnel dalam bukunya “Principles of Management, An analysis
of management Functions” (second editions, Asian syudent edition,Mc Graw-Hill
Company,Inc Kogakusha Company,Ltd Tokyo), memberikan batasan sebagai berikut :
Management is getting things done trougt people.In bringing about this
coordinating of group activity, the manager , as a manager plans, organizes,
staffs, direct and control the activities other people.
Manajemen adalah usaha mencapai suatu
tujuan tertentu melalui kegiatan orang lain. Dengan demikian manajer mengadakan
koordinasi atas sejumlah aktivitas orang lain yang meliputi perencanaan,
pengorganisasian, penempatan, penggerakkan dan pengendalian.
4. Jelaskan
pengertiannya menurut Encyclopedia of social sciences!!
Jawab :
Encyclopedia
of social sciences , “Management may be defined as the process, by which the
execution of given purpose is put into operation and spervised “. Manajemen
adalah suatu proses pelaksanaan pencapaian tujuan tertentu yang diselenggarakan
dengan pengawasan.
Jika definisi-definisi diatas diperhatikan,
memang ada perbedaan tapi pada dasarnya
inti masalah yang dikemukakan adalah sama.
5. Jelaskan pengertiannya menurut .Drs Malayu
SP. Hasibuan!!
Jawab :
Manajemen adalah ilmu
dan seni mengatur proses pemanfaatan sumber daya manusia dan sumber-sumber lainnya secara efektif
dan efisien untuk mencapai suatu tujuan tertentu.
6. Apa arti pentingnya Management ?
Jawab :
Manajemen adalah
merupakan alat bantu manusia dalam memenuhi kebutuhannya , atau untuk mencapai
tujuan yang diinginkannya.Jika manajemen ini digunakan untuk memenuhi
kebutuhannya sesuai dengan kebutuhan dan ilmu yang digunakannya , niscaya akan
memberikan hasil yang diharapkan dengan hasil lebih baik, dibandingkan bila
kita tidak menggunakan atau tanpa manajemen, hanya dengan sistim coba2 saja..
7.
Sejak kapan Manajemen itu ada ?
Jawab :
Manajemen ada sejak
jaman dulu , yaitu sejak manusia mengadakan suatu kerjasama untuk mewujudkan
hidup bersama atau berkeluarga.
8. Sejak kapan Manajemen Ilmiah ada ?
Jawab:
Manajemen ilmiah ada
sejak tahun 1947. Dengan diterbitkannya buku FW Taylor menerbitkan buku dengan
judul “Scientific Management”, yang dihimpun dalam buku ini adalah :
1.Shop Management.
2. Principles of
Scientific management
Testimony Before the
Special house.
9.
Jelaskan tentang sumbangan F.W. Taylor dalam manajemen ilmiah ?
Jawab :
Sumbangan F.W. Taylor
adalah :
1.
Mengganti
cara coba coba (trial and Error) dengan metode ilmiah.
2.
Mengadakan
seleksi karyawan dengan cara ilmiah.
3.
Menekankan
penti gnya pendidikan dan latihan bagi karyawan.
4.
Menganjurkan
adanya kerjasama yang baik antara pimpinan dan bawahan.
10.
Jelaskan tentang Kaidah kaidah manajeman menurt Henry Fayol ?
Jawab :
Kaidah manajemen menurut Henry Fayol
adalah :
1.
Perlunya
pembagian kerja.
2.
Perlunya
pendelegasian wewenang.
3.
Perlu
adanya didiplin
4.
Kesatuan
perintah
5.
Perlu
ada kesatuan pengarahan (komando)
6.
Mendahulukan
kepentingan umum daripada kepentingan pribadi
7.
Balas
jasa yang adil
8. Adanya
keseimbangan antara sentralisasi dan desentralisasi.Jelasnya garis wewenang dan
perintah
9.
Perlu
ditentukan garis wewenang dan perintah yang jelas.
10. Penyediaan tepat waktu/
11. Adanya kesamaan perlakuan dalam
organisasi
12. Perlu ada kestabilan tenaga kerja.
13. Harus ada inisiatif kerja
14. Esprit the corps (memiliki semangat
kesatuan.)
11. Apa yang disebut dengan unsur unsur Manajemen (6M’S)?
Jawab :
Unsur
manajemen adalah :
1. Man’s
2. Material’s
3.Machine’s
4. Methode’s
5. Money’s
6. Market’s
12. Jelaskan tentang pengertian unsur unsur Manajemen itu ?
Jawab :
1. Man’s ( manusia )Faktor manusia
dalam manajemen sangat penting , karena tanpa manusia manajemen tidak akan ada.
Manusia membuat tujuan dan membuat proses kegiatan untuk mencapai tujuan itu.
Maju mundurnya suatu perusahaan tergantung dari manusia dalam mengelola
manajemennya, apabila manusianya ahli dalam mengelolanya maka perusahaan akan
berjalan dengan baik.
2. Material’s (bahan) .Bahan-bahan dalam dunia usaha dibagi
dalam 3 bagian, yaitu bahan mentah, bahan ½
jadi, bahan jadi. Tanpa bahan-bahan ini tujuan perusahaan tidak akan
tercapai.
3. Machines (mesin-mesin) .Mesin-mesin dalam perusahaan
sangat diperlukan kecuali dalam perusahaan-perusahaan yang hanya memerlukan
tenaga manusia saja (produk masa). Tapi pada umumnya mesin-mesin ini merupakan
factor utama
misalnya pada perusahaan-perusahaan
textil , penggunaan mesin akan membawa kemudahan dalam pelaksanaan pekerjaan
dan akan menghasilkan keuntungan serta terdapatnya efesiensi kerja.
4. Methods (methode -methode) .Dalam pelaksanaan kerja
untuk mencapai suatu usaha diperlukan metode-metode akan tata cara kerja. Suatu
tata kerja yang baik akan memperlancar jalannya pekerjaan.
5. Money’s (uang/modal).Uang memegang peranan penting
dalam suatu usaha/kegiatan sehari-hari.Besar kecilnya suatu usaha diukur dari
jumlah nilai uang yang berputar pada perusahaan itu, oleh karena itu uang
merupakan alat yang penting dalam perusahaan karena segala sesuatu
diperhitungkan secara nasional, ini untuk memperhitungkan tenaga kerja yang
harus dibiayai, alat-alat yang harus dibeli dan sebagainya.
6. Market’s (Pasar)
.Pemasaran daripada barang-barang produksi sangat penting bagi kelangsungan
proses kerja. Proses produksi akan berhenti bila barang-barang yang diproduksi
tidak laku. Oleh karena itu
penguasaan pasar dalam artimenyebarluaskan hasil produksi kepasaran agar sampai
kepada konsumen, merupakan faktor yang menentukan dalam perusahaan produksi.
13. Apa yang dimaksud dengan Sistem Manajemen yang ada dalam
organisasi perusahaan !!
Jawab :
Sistem Manajemen, adalah manajemen yang
diterapkan oleh manajer dalam memimpin suatu organisasi perusahaan,tergantung
pada karakter manajer dan keadaan organisasi perusahaan yang dipimpinnya.
Sistem
manajemen dibedakan atas :
1.
Manajemen
Bapak (Paternalistic Management)
2.
Manajemen
Tertutup (Closed Management)
3.
Manajemen
Terbuka (Open Management)
4.
Manajemen
Demokrasi ( Democratic Management)
14. Jelaskan tentang Sistem Manajemen Bapak yang ada dalam organisasi
perusahaan !!
Jawab :
Manajemen Bapak (Paternalistic Management)
Dalam system ini , diartikan bahwa
setiap usaha yang dilakukan oleh karyawan atau pengikutnya selalu mengikuti
jejak manajer (pemimpinnya).Para bawahan selalu menganggap pemimpinnya yang
baik dan benar, sehingga para pimpinan /manajer mendapatkan charisma dari
bawahannya.
15. Jelaskan tentang Sistem Manajemen
Tertutup yang ada dalam
organisasi perusahaan !!
Jawab :
Manajemen Tertutup. (Closed Management)
Dalam manajemen tertutup,manajer
tidak memberitahukan keadaan perusahannya kepada bawahannya, dalam proses
pengambilan keputusan, pimpinan/manajer tidak melibatkan bawahannya.
16.
Jelaskan tentang Sistem
Manajemen Terbuka yang ada dalam
organisasi perusahaan !!
Jawab :
Manajemen Terbuka (Open Management),
dalam sisitim ini :
- manajer menginformasikan
keadaan perusahaan kepada bawahannya, tapi dalam batas2 tertentu. Semakin
tinggi kedudukan bawahan maka semakin banyak ia mengetahui rahasia
perusahaan.
- Manajer atas selalu mengajak
bawahannya untuk ikut berpartisipasi memecahkan permasalahan walaupun
keputusan terakhir tetap dipegang manajer atas.
17.Jelaskan tentang Sistem Manajemen Demokrasi
yang ada dalam organisasi perusahaan
!!
Jawab :
Manajemen Demokrasi. (Democratic
Management) , pelaksanaannya sama dengan Manajemen Terbuka, perbedaannya
terletak pada :
- Manajemen demokrasi dilakukan
pada suatu organisasi , dimana setiap anggota mempunyai hak suara yang
sama, misalnya DPR,MPR,Koperasi dan lainlain. Manajemen Terbuka , hanya
dapat dilakukan dalam organisasi perusahaan.
- Dalam manajemen Demokrasi,
keputusan dilakukan oleh suara terbanyak anggota. Sedangkan dalam
manajemen Terbuka, keputusan tetap ada pada Pimpinan Tertinggi perusahaan.
18.
Coba sebutkan Pendekatan manajemen yang saudara ketahui !!
Jawab :
1.Pendekatan
berdasarkan kebiasaan (empirial case approach)
2. Pendekatan
berdasarkan kelakuan antar individu (interpersonal behavior approach)
3. Pendekatan berdasarkan kelakuan kelompok (goup behaviour
approach)
4. Pendekatan system kerja sama social (cooperative social system approach)
5. Pendekatan system sosioteknik (socio technological system approach)
6. Pendekatan Teori keputusan (decision theori approach)
7. Pendekatan pusat komunikasi (communication center)
8. Pendekatan matematis (mathematical approach)
9. Pendekatan Situasional (contingency approach)
10. Pendekatan sumber daya manusia (human resources/supportiveapproach)
11. Pendekatan kombinasi (operation approach)
19.Jelaskan
tentang pendekatan manajemen berdasarkan kebiasaan yang saudara ketahui ?
Jawab :
Pendekatan berdasarkan kebiasaan (empirial case approach)
Adalah dimana Manajernen di pelajari dari sudut sejarahnya, asal usulnya
berdasarkan pengalaman-pengalaman nyata di masa lalu.
20. Jelaskan tentang
pendekatan manajemen berdasarkan
kelakuan antar individu yang saudara ketahui ?
Jawab :
Pendekatan berdasarkan
kelakuan antar individu (interpersonal behavior approach)
Manajemen di pelajari berdasarkan hubungan antar manusia,diakui tingkah laku
hubungan manajer dengan bawahan, bawahan dan bawahan sebagai manusia.
21. Jelaskan tentang
pendekatan manajemen berdasarkan
kelakuan kelompok yang saudara ketahui ?
Jawab :
Pendekatan
berdasarkan kelakuan kelompok (goup behaviour approach), adalah Manajemen di
pelajari dari psikologi sosial suatu studi pola budaya mengenai susunan tingkah
laku kelompok manusia (organizational behaviour) yang di artikan sebagai
system, pola hubungan antarmanusia di antara kelompok.
22. Jelaskan tentang
pendekatan manajemen berdasarkan teori
system yang saudara ketahui?
Jawab :
Manajemen di pelajari dari teori system atau merupakan bagian dari
teori system semua manajer bekerja dalam suatu system social, manajer memimpin
orang berdasarkan kerja sama manusia, kerja sarna ini timbul sebagai akibat
adanya keterbatasan physic, biologi, psychology, dan sociologi.
23.Jelaskan tentang
pendekatan manajemen berdasarkan
system sosioteknik yang saudara ketahui
?
Jawab :
Pendekatan system
sosioteknik (socio technological system approach), adalah Memandang suatu orang
sebagai dua system yaitu social system dan technical system yang kedua-duanya
perlu ada interaksi yang harmonis. Jadi orang dan manajemen yang efektif tidak
hanya tergantung pada interaksi yang baik dari orang-orang tetapi juga pada
lingkungan teknis di tempat mereka bekerja,cara bekerja, alat-alat yang di
gunakan, ruangan dan keadaan cahaya tempat mereka bekerja.
24.Jelaskan tentang
pendekatan manajemen berdasarkan
Teori Keputusanyang saudara ketahui ?
Jawab :
Pendekatan Teori keputusan (decision theori approach) adalah Merupakan
pemilihan secara rasional yang di titik beratkan pada keputusan rasional, logis
dan ilmiah. Rational Decision adalah pemilihan di antara beberapa alternative
yang merupakan cara tindakan yang berdasarkan keputusan yang di ambil secara
rasional. Jadi, rational decision harus di dasari oleh alternative-alternatif
kegiatan yang di evaluasi, baru kemudian di pilih.
25. Jelaskan tentang
pendekatan manajemen berdasarkan pusat
komunikasiyang saudara ketahui ?
Jawab :
Pendekatan pusat komunikasi (communication center) , Menekankan
pentingnya peranan komunikasi bagi manajer tanpa ada komunikasi maka tujuan
perusahaan tidak akan tercapai.
26.Jelaskan tentang pendekatan manajemen berdasarkan matematis yang saudara ketahui ?
Jawab :
Pendekatan matematis (mathematical approach) ,Melihat manajemen
sebagar suatu system proses dalam model-model matematik, pendekatan ini di
kenal sebagai operation research./operationalist yang mendasarkan pembahasan
pada pendekatan mathematic dan telah menamakan dirinya sebagai manajement
scientist. Jadi,dalam pengambilan keputusan selalu dengan bantuan orang yang
merupakan penerapan dari metode ilmiah terhadap masalah-masalah manajemen yang
di kemukakan secara kuantitatif.
27.Jelaskan tentang
pendekatan manajemen berdasarkan
situasional yang saudara ketahui ?
Jawab :
Pendekatan Situasional (contingency approach) ,Mempelajari manajemen di
dasarkan pada sifat situasional (sikon) internal dan eksternal orang pada saat
tersebut. Masalah-masalah yang di hadapi di selesaikan dan di atasi berdasarkan
situasional (sikon), sehingga pemecahan masalah yang berbeda-beda dilakukan
dengan cara yang berbeda-beda pula.
28.Jelaskan tentang
pendekatan manajemen berdasarkan
sumber daya manusia yang saudara ketahui ?
Jawab
Pendekatan sumber daya manusia (human
resources/supportiveapproach) ,Manajemen di pelajari dengan SDM sebagai dasar
kajian/tinjauan. Masalah individu, kelompok kerja, lingkungan kerja,
motivasi-motivasi apa yang dapat meningkatkan produktivitas kerjanya.
29.Jelaskan tentang
pendekatan manajemen berdasarkan
kombinasi yang saudara ketahui ?
Jawab :
Pendekatan kombinasi (operation approach) adalah Manajemen di pelajari berdasarkan
kombinasi sernua pendekatan diatas(1-10).